Hulp

1. Registratie of inloggen

Hoe kan ik me registreren of inloggen? 

Moet ik me registreren om deel te nemen aan de biedingen? 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. 

2. Deelnemen aan de veiling

Hoe wordt een veiling georganiseerd? 

Hoe kan ik een bod plaatsen? 

3. Betalingen en kosten

Hoe kan ik betalen? 

Wat zijn de bijkomende kosten? 

Wanneer moet ik mijn loten betalen? 

4. Verzenden of ophalen

Kan ik mijn loten zelf ophalen?

Kunnen mijn loten worden geleverd? 

Wat zijn de transportkosten? 

Transportkosten volgens bestemming (klik hier)

Zone 0 Belgium
Zone 1 I Grand Duchy of Luxembourg, Netherlands
Zone 2 Germany, France, United Kingdom
Zone 3 Denmark, Ireland, Italy, Austria, Spain
Zone 4 Bulgaria, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Croatia, Latvia, Lithuania, Poland, Portugal, Romania, Slovenia, Slovakia, Czech Republic, Sweden
Zone 5 Andorra, Bosnia and Herzegovina, Cyprus, Gibraltar, Iceland, Liechtenstein, Macedonia, Malta, Monaco, Norway, Republic of Moldova, San Marino, Serbia and Montenegro, Turkey, Vatican City, Switzerland
Zone 6 Australië, Filippijnen, Hongkong, India, Indonesië, Japan, Macao, Maleisië, Mexico, Nieuw-Zeeland, Singapore, Taiwan, Thailand, Vietnam, Zuid-Afrika, Zuid-Korea
Zone 7 I United States: 

Note regarding delivery to the United States 

The customer is responsible for the shipment of alcohol and is expected to be familiar with and comply with local and national laws. US customers are responsible for determining whether their state laws allow spirits or wines to ship in their state. Each state has its own laws and regulations regarding these products. Contact the appropriate authorities. Each individual accepts responsibility for his state verifications 

We can NEVER ship to
:
Alabama
Arkansas (excluding major cities)
Iowa
Ketucky
Mississippi
North Dakota
Pennsylvania
Utah
There is also a temporary suspension of shipments to New Hampshire and Maryland. Someone older than 21 must be present at the address to sign for the shipment. This excludes post boxes. We also cannot ship to schools, universities and military bases. 

We can ship up to 12 bottles in 1 package. Feel free to combine orders with friends and family..




Hoe worden mijn loten verzonden?

Zijn mijn loten verzekerd tijdens het transport?

Kan ik de levering naar een ander adres laten verzenden? 

Wat is de leveringstermijn? 

Wat moet ik doen als ik de loten die ik heb gekocht niet ontvang? 

Zijn er andere lokale kosten die ik moet betalen? 

5. Kwaliteitsgarantie

Hoe weet ik of het lot authentiek is?

Welke garantie heb ik als de wijn die ik heb gekocht slecht is geworden of naar kurk smaakt? 

6. Loten

7. Overige vragen

GRATIS WIJNVEILING APP

EXCLUSIEVE WIJNEN 

DIE WE GRAAG MET U DELEN

CONTACT

Uilenbaan 148a,

2160 Wommelgem, Belgium

info@bestwineauctions.com

+32 (0)3 808 70 70

BTW: BE 0689581512

OUR FREE WINE AUCTION APP

DOWNLOAD BELOW on Google Play or in the App Store

Best Wine Auctions App Google Play
Best Wine Auctions iPhone App
Close